Durée et renouvellement des clés
Votre clé a une durée de vie limitée, mais votre crédit, lui, ne se perd pas. Voici comment ça marche et comment renouveler une clé sans rien perdre.
En résumé
| Durée | |
|---|---|
La clé (mdf-…) | Valable 90 jours à compter de son émission |
| Le crédit | N’expire pas : il est reporté sur la nouvelle clé lors du renouvellement |
Où voir l’expiration de ma clé
Dans votre tableau de bord, la carte de solde affiche la date d’expiration de la clé et la dernière vérification. Prenez l’habitude de la consulter avant un projet important.
Que se passe-t-il à l’expiration
Une fois la date passée, la clé est refusée avec une erreur 401 authentication_error. Votre crédit n’est pas perdu : il reste associé à votre achat et sera reporté sur la clé de remplacement.
Une erreur 401 peut aussi signifier que le crédit est épuisé ou que la clé est mal copiée : consultez Dépannage pour distinguer les cas.
Renouveler une clé
Le renouvellement est gratuit et immédiat :
- Écrivez à support@minedom-france.fr depuis l’adresse e-mail utilisée pour l’achat.
- Indiquez les 8 premiers caractères de votre clé (jamais la clé complète).
- Vous recevez une nouvelle clé. L’ancienne est révoquée dès l’émission de la nouvelle, et le crédit restant est conservé.
Après le renouvellement, remplacez la clé dans vos outils et vos variables d’environnement (voir Sécurité des clés).
Renouveler une clé exposée
Si votre clé a été publiée par erreur (dépôt public, capture d’écran, message), demandez un renouvellement sans attendre l’expiration. C’est le même processus, et il est tout aussi gratuit.